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世茂盛世名苑小区 业主不办蓝牙卡有车位也不让开进

来自:sz.zhuangyi.com日期:2017-03-03 10:34:08
绍兴装修网了解到,近日,越城区迪荡新城盛世名苑小区二期业主徐女士反映:物管在小区安装了蓝牙门禁系统,业主不办蓝牙卡就无法开车进小区。不少业主气不过,连着3个晚上用车堵住大门。对此,部分购买了车位的业主表示,物管收取停车服务费没有依据,所以没去办理蓝牙卡。而物管表示,此项收费按照前期物管服务协议执行,没有不合理的地方。

世茂盛世名苑小区业主不办蓝牙卡有车位也不让开进

破损的地下车库路面

世茂盛世名苑小区业主不办蓝牙卡有车位也不让开进

小区门口的道闸

小区大门连着三夜被车堵

2月27日晚,业主第一次用车堵住小区大门。绍兴装修网了解到,当晚约5点,徐女士夫妇开车回家,发现该小区南门已被业主用车堵住。当时听到的说法是,没办理蓝牙卡的业主车辆,即使有地下车位,物管也不让进。有业主一气之下,将车停在了入口。夫妇俩开车到北门,同样被保安拦住。一直到当晚11点,物管仍未放行,之后徐女士的丈夫将车停在了入口。

第二天早上,因车旁还堵着其他车,徐女士夫妇没能将车开出。“下午邻居告诉我,车被挪到了不远处的马路上。下班后发现车被交警贴了罚单。”徐女士说,物管要挪车,至少应该先打个电话告知,但对方没有这样做。

之后的两个晚上,小区大门继续被业主用车堵住。有业主很气愤,还将道闸弄断了。“为这事民警都来了20多次。”徐女士说。

业主质疑物管收费不合理

绍兴装修网了解到,该小区部分有车业主之所以不满,主要是认为物管收取停车服务费不合理。有业主称:“我购买了停车位,缴蓝牙卡成本费可以理解,为什么还要缴60元/月的停车服务费?”不少业主提到,物管收取停车管理费,应先拿出收取依据,“管理车辆产生的电费、水费和人工费要明确告知,不能想收多少就收多少。”徐女士说。

此外,不少业主对于物业服务质量也不满。“地下车库坑坑洼洼,车子在里面停一天,车上就积满尘土,要收费应先把地面修好。”业主何女士说。据绍兴装修网了解,在该小区南区地下车库看到,地面确实有不少坑,有的已凹进几厘米,通道内积有不少土,车子开过尘土飞扬。

绍兴装修网获悉,去年底,该小区物管曾张贴《车辆实行蓝牙卡进出温馨提示》,告知从今年1月1日起地下车库车辆出入需刷蓝牙卡。该通告写明:蓝牙卡每张收取30元成本价,自购车位每月收取60元停车服务费。对此,不少业主表示反对。

今年1月1日,该小区业委会张贴公告称,物管单方面强制实行蓝牙系统,违反了前期相关部门参加的会议达成的共识。当时的会议提出,制定地下车库收费方案时间仓促,方案不够完善,暂不执行,报请政府房产管理部门后再处理解决。

今年1月6日,物管又贴出“温馨提示”,称“实施蓝牙卡管理事项已与政府部门做好沟通,并初步达成一致意见”。对此说法,该小区业委会成员谢先生表示:“业委会没有收到过来自政府部门的通知。”

“前几天我去办理蓝牙卡,物管工作人员居然不给办了。”有业主这样说。

有关部门介入协调

昨天上午,迪荡街道办事处和越城区房管处召集该小区物管人员、社区干部和业主代表进行协调,解决这起因蓝牙卡引发的纠纷。

协调会上,针对业主提出的问题,该小区物管单位——世茂天成物业服务集团有限公司绍兴分公司相关负责人王先生回应,此次收取停车服务费执行的是前期物业服务协议,不存在乱收费问题。此外,该小区业委会成立不久,很多事项还在交接阶段,目前相关前期服务合同还未取消,收费不需要经业委会同意。

昨天下午,绍兴装修网从迪荡街道办事处有关人士了解到,在此次协调会上,物业公司和业主代表明确了以下意见:第一,有车位的业主,不管是否办理蓝牙卡,物管都要放行,不得阻拦;第二,物业公司再贴公告,通知业主一周内办理蓝牙卡,逾期不办理的,物管可以阻拦。“业主说到的车库地面破损一事,我们已建议物业公司及时跟开发商沟通,抓紧维修。”该街道有关人士说。

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