绍兴装修网了解到，在事件被媒体报道之后，此前一贯以高冷的态度面对业主的星尚悦湖开发商海尚置业，终于向业主作出了回应。

一边承诺改外观

一边坚称符合规范

近日，有业主公开了一份名为《关于部分业主来函的回复》(以下简称“回复”)，上面盖有绍兴海尚置业有限公司的公章，出具日期为5月12日。这份“回复”中，海尚置业先是执拗地坚称：关于消防箱事宜，建筑施工图经有关专业部门审查通过，消防箱设置满足设计规范要求。接下来又表示：应相关业主要求，将对消防箱及消防管进行外观优化。

据绍兴装修网了解，但在作出外观优化的承诺之后，海尚置业继续宣称，最新消规(原文如此)明确指出，消防箱需设置于前室与通道明显的位置;对于消防箱开启后影响疏散的问题，消防箱的设置与开启符合新消防规范。

在回复的附件部分，开发商还给出了外观优化后的消防管和消防栓效果图，从上面可以看到，大红的管道和锐利的消防箱都被包裹了起来，其外观类似家庭装修，虽然谈不上有多么美观，但至少业主终于不用再担心锐利的金属部分了，而且包裹材料的颜色与周边墙壁一致，也避免了突兀的大红色的视觉“污染”。

有业主表示，开发商在媒体舆论监督之下终于迈出了整改的第一步，现在这样整改基本满足了业主的这部分要求，也没有影响消防设施的使用，明明早就可以做的事，不知为何非要拖到业主维权才肯行动。

连廊的问题遭遇专业壁垒

业主诉求被漠视

有业主对于星尚悦湖项目在连廊区域的设置也提出了质疑，沙盘上的模型和销售人员的讲解都是玻璃材质半封闭，但样板房呈现的是铝合金栏杆。

对此，海尚置业抬出了建筑行业的专业术语“打太极”。

在“回复”中，海尚置业宣称：建筑施工图栏杆节点大样图均采用铝合金栏杆，有局部建筑立面图与建筑节点大样不符，此问题在施工图交底时已出过联系单，统一以节点大样图为准，沙盘模型为参考外形样式。最终以施工图及实际完工为准。栏杆高度和栏杆之间的净距，按照设计和规范要求落实到位。

但是据绍兴装修网了解，对于开发商的回复，有业主表达了不满，“星尚悦湖的开发商自己也承认，建筑立面图和沙盘模型都不是铝合金栏杆，现在又狡辩什么大样图和联系单，这是开发商和施工方之间的事，作为业主，买的是期房，买时看到的都是半封闭的玻璃，现在这些材料之间为何相互矛盾无需多说，作为有诚信的开发商，应该言行一致，给业主看到的是什么样就卖什么样的房子。”

还有业主表示，在绍兴楼市中，连廊使用金属栏杆造成的不良后果已经有所显现，特别是雨雪天气，这些连廊湿滑难行，当初购买星尚悦湖的房子也是考虑到这一问题才特别打听了连廊的材质，现在开发商出尔反尔，实在让业主担心。

楼市新规专治“不诚信”

消费者盼早日落实

对于星尚悦湖项目在连廊区域出现的纠纷，实际上在绍兴楼市并非个案，购买期房的消费者所见的模型并非今后现房所得，这让很多购房者对购买期房十分忧虑。

本月初，一项楼市新规有望从源头上治理这一问题。

绍兴装修网了解到，本月起施行的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》提出，房地产经营者在样板房上“玩猫腻”的，最高可罚款50万元。

浙江省人大常委会法工委相关负责人表示，商品房买卖过程中，购房者参观的样板房和实际购买到的商品房有“落差”的情况并不罕见，这是因为开发商给购房者展示的样板房，有的可能是“扩大版”，有的可能是“精装版”。而且，样板房通常早早拆除，也为购房者维权取证带来了困难。

为此，“办法”指出，房地产经营者预售全装修商品房的，要提供交付样板房。交付样板房的保留时间，自全装修商品房交付消费者之日起不少于6个月，或者自建设项目竣工验收合格之日起不少于2年。全装修商品房的展示样板房、模型、展示板以及广告对于合同订立有重大影响的，应当作为房屋装修质量的交付标准。违反上述规定的，即未按规定提供交付样板房或者未按规定时间保留交付样板房的，由建设行政主管部门处10万元以上50万元以下的罚款。

样板房再也不能任性，这样的规定有利于楼市的健康平稳发展。