走进小区成家装业重要渠道
近年来,在一些即将交房的小区中很容易见到品牌家装公司的身影,一些家装公司负责人告诉小编,之所以主动接近消费者,完全是市场导向所致。
华浔品味装饰总经理虞旭东认为,小型装饰企业和施工队能够占据大量的装修市场,正是因为他们的小区营销非常深入,并且一对一的服务很受业主欢迎。目前,家装市场的竞争越来越激烈,在小区中直接接触消费者,并为其提供咨询服务,能够让消费者第一时间感觉到品牌公司与施工队之间的不同。
城建装饰副总经理杨忠威表示,“小区里人员集中,有熟识的同事或者朋友,因此进行小区营销能够取得不错的口碑效应,做好了一家,就会有更多的业主随之而来。”杨忠威说。
多元化营销抢分小区“蛋糕”
与前几年由销售人员单枪匹马进入小区”寻客“相比,近两年家装公司的小区营销方式有了明显的变化。市区某装饰公司负责人王先生告诉小编,现在他们进行小区营销,既要在小区设立公司分部,也会进入小区论坛进行宣传推介,同时针对特定小区的客户召开户型设计咨询会,将感兴趣的客户现场或带到自己的店面进行讲解。
此外,团购建材也是比较常见的小区营销方式,据正大装饰商城相关负责人夏先生介绍,团购的方式现在比较受欢迎,尤其是他们每隔一段时间安排一次大型集采,一般会联合上百家建材商合作,价格也比较优惠,因此消费者的到场率和签单率都比较高。
而对于消费者来说,他们更看重的还是性价比。家住城北的赵女士告诉小编,自己的新房即将交钥匙,现在已经有好几家家装公司给她打电话表示近期会举办家装讲座活动,但她更感兴趣的还是这些家装公司到底能给多少优惠。而同样近期打算装修的王女士则表示,因为没有装修经验,她已经去了三家家装公司听家装讲座,但她表示,虽然许多家装公司的讲座很专业,但价格还是决定她是否会选择该公司的主要因素。
小区营销质量服务须过关
“虽然打入小区拉近了与消费者的距离,但消费者的喜好变动性极大,因此相同的人员和资金投入,最终取得效果也可能大相径庭。”市区某装饰公司负责人吴先生表示,目前,小区营销的成本正在不断增大,以往一场小区活动还能吸引几十户业主到店里,但现在一场活动常常只能吸引三五户业主到场。吴先生还告诉小编,现在小区营销已经延伸到了期房,后年交房的小区现在也开始做小区营销了。如此一来,小区营销的签单时间就会拉得很长,有的签单时间甚至需要一至两年。
这进一步表明了小区营销的竞争激烈,王可认为,抓住小区营销的机遇非常重要,进入得过早或者过晚都会造成业主流失,并且业主的消费意愿很难把握,所以小区营销要想得到理想中的效果并不容易。