位居全国县域经济竞争力百强县市第7位的浙江诸暨，更是将“最多跑一次”改革升级到了3.0版本。据诸暨装修网获悉9月7日，诸暨市召开“民生事·一卡通”系统工程新闻发布会，诸暨市委常委、市人民政府副市长傅世平表示，“民生事•一卡通”系统工程走出了一条颇具民生特色、倾注民生情怀的诸暨改革新路径，也为各领域纵深推进“最多跑一次”改革走上制度化、长效化道路提供了样板。

2017年2月，“最多跑一次”改革伊始，诸暨市人力社保局率先推出了一张涵盖63个主项、227个子项的“最多跑一次”事项清单，成为梳理速度最快、公布事项最多的双料“冠军”。随后，紧跟改革步伐，通过不断优化提升，最终形成一张37个主项、112个子项的极智版本，压缩优化了近50%的办理事项。

诸暨市委常委、市人民政府副市长傅世平介绍，今年7月，诸暨市创新推出“一证通办一生事”系统工程，在“一证通办”的基础上，诸暨市人力社保局立足岗位职能，以百姓最关注的“民生事”为突破口，积极打造了“民生事•一卡通”系统工程。

据了解，“民生事·一卡通”，是指群众到人社窗口办理民生服务事项时，不再提交各类部门核发的证件、证明，凭一张身份证或市民卡即可办理，实现特定事项或环节“一卡通办”。

高度集约的办事事项强力倒逼高效集约的办事格局，如何集约?如何高效?窗口改造升级迫在眉睫。6月23日，诸暨市人力社保局在不影响群众办事的前提下，仅用3天60个小时完成了办事窗口的改造升级，打造了全新的“一窗一中心”格局。3个模块24个综合受理窗口、1个后台流转中心、“蓝绿橙”三色管理模式，形成前台窗口“1窗受理”，后台中心集成流转的极速办事模式，群众办事“多窗跑”自此终结，筑实了“民生事·一卡通”工程最坚实的硬件基础。

绍兴市人力社保局副局长陈剑峰介绍,“民生事·一卡通”系统工程是基于互联网和信息化的改革升级版，能够真正推动“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念落到实处，家门口办事、办事“零跑腿”将逐步实现。

诸暨市人力资源和社会保障局党组书记、局长，兼市委组织部副部长杨永水表示，我们打开大门，通过内部走岗体验和外部各界暗访，摸准整改42项改革短板;我们遵循人民逻辑，主动将外伤调查、转院就医等部分有条件实现“最多跑一次”的业务也纳入“跑一次”范畴;我们核心动刀，以最集约化、高效化的方案，兼并科室和人员，以大科室制运行理顺改革职责。

“工程启动之初，实现15个主项69个子项通办;提出数据共享需求45项，实现共享事项28项;228家全省定点医疗机构医疗服务实现‘一卡通’; 2家市级医院实现全国就医‘一卡通’;50台人力社保自助终端已覆盖至全市镇街、社区;与工程相配套的‘互联网+诸暨人社’信息化建设战略图已挂图上墙……”谈及成效，杨永水可谓是如数家珍。

据诸暨装修网了解，诸暨市人力社保局已有28项民生事项实现“一证通办”，群众办事纸质资料递交减少近40%，办事人员手动输入信息减少近50%，办事效率提高三成以上。