近日，据市民廖先生跟绍兴装修公司小编反映，他所住的九堡街道红苹果小区15幢的外立面出现了瓷砖脱落现象，将他的阳台窗口砸坏。3个多月过去了，他到现在想起这件事还觉得心有余悸，除了他之外，小区还有不少业主表示多幢楼都有不同程度的外立面脱落情况。
阳台玻璃被砸成“雪花状”
昨天中午12点，绍兴装修公司小编来到了廖先生所在的红苹果小区。廖先生住在15幢8层，2009年搬进小区，已是老住户。廖先生说，前不久，楼上13层到14层的外立面突然掉下了瓷砖，正好砸在他家阳台边西侧的横梁上，瓷砖碰到横梁碎开了，碎片“冲向”了靠近阳台的钢化玻璃。
廖先生说，当时他一个人在客厅看电视，听到“砰”的一声，起初自己也没有太注意。后来，看到三楼的住户发了朋友圈，自己就去阳台看了一下，没想到阳台上的玻璃遭了罪。
物业表示开发商会进行维修整治
绍兴装修公司小编从现场看到，被“撞击”的玻璃呈现“雪花状”，没有裂开，玻璃大小有0.8平方米，在阳台边的横梁上还有一些瓷砖的碎片。廖先生指了指横梁上的碎片，“砸下来的瓷砖有一整排，一块瓷砖是6厘米宽、6厘米长的正方形小方块，有十几块，都掉到了三楼的阳台上。”说到此处，廖先生仍然觉得心有余悸，“三楼的人当时在阳台上睡觉，瓷砖从楼上掉下来，差一点就砸到了。”
3个多月过去了，为什么碎的玻璃到现在还没换呢?说到这里，廖先生显得有些无奈，“我当时就把情况和物业说了，但是物业一直告诉我说已经报上去了，还要等。昨天物业通知我，让我量好玻璃的尺寸，再告诉他们来更换。”
小区里有多处瓷砖脱落
不仅是楼上的外立面瓷砖脱落，从廖先生阳台往下看，还可以看到有瓷砖拱起的现象。廖先生有些担心地说：“这些现象在小区里不少，就怕这些瓷砖哪天突然掉下去，砸到人就不好了。”
绍兴装修公司小编绕着红苹果小区转了一圈，发现瓷砖脱落的不仅在15幢，在其他楼也发现了多处瓷砖脱落的痕迹。瓷砖脱落后，深色的墙面直接“裸露”了出来，和周围的墙面显得有点“格格不入”。接下来绍兴装修公司跟你说一下瓷砖空鼓处理方法。
瓷砖空鼓处理方法：
边角空鼓
如果发现瓷砖边缘出现空鼓，可对边缘空鼓的部分进行浇灌处理(将瓷砖之间缝隙用小铲子砸开，然后把水泥兑水灌到缝隙里，空鼓地方会自动吸进去，直到灌满灌完凝固)，避免整体更换。
局部空鼓
墙地面的瓷砖出现少量的局部空鼓，如在不影响橱柜、镜柜、花洒和热水器等家具家电安装稳固的情况下，可以不予处理，但若是对安装和日常生活造成影响，建议把这局部的瓷砖敲掉重新铺贴。
2/3面积空鼓
建议拆下来重新铺贴，此时铺贴使用的粘合剂尤为重要，若瓷砖面积较小，可以用益胶泥，它比水泥粘着性更强;单块瓷砖粘贴在平坦平面上，可以使用瓷砖胶/瓷砖粘贴剂，若是小面积范围的多篇瓷砖，建议使用益胶泥比使用水泥更为恰当。
二、脱落重贴
当瓷砖因为施工不当或者老化问题直接脱落的时候，如何将砖体再贴回去，除了必要的基本流程之外，根据残留墙面的砂浆情况也有不同的处理情况。
沙浆未松动
若沙浆未松动，只是瓷砖脱落，可以先把瓷砖背面和四周粘附的砂浆刮净，再用107胶掺入少许水泥搅成糊状，在瓷砖背面均匀地涂上薄薄的一层，稍后压紧瓷砖就会粘牢了。
砂浆已剥落
若沙浆连同瓷砖一起掉落，要先在原基础面上轻轻凿些毛坑后，再拌有107胶的沙浆重新镶贴，在基础面上刷一层后将脱落的瓷砖压上去，直至沙浆硬化。需要注意的是，若瓷砖仅是局部脱落，千万不可用力敲打基础面上的沙浆，以防震松周围原本牢固的瓷砖。
饰面交接处脱开
旧瓷砖仍然完好，只不过与其他饰面交接处脱开，修补时可以先将接缝处砂灰剔除干净，然后注入环氧树脂胶粘剂(万能胶)，干后再在接缝处用防水柔性嵌缝材料(如玻璃胶)进行嵌补。
三、开裂修补
除了长年使用的原因，有时候硬物跌落、重物砸下来等意外情况也会导致瓷砖表面出现小裂纹裂缝等，不影响日常使用但却有碍美观，这种情况下我们也有简单有效得处理方法。
裂纹可用瓷砖膏遮盖
首次瓷砖铺贴常有要求较高的用户使用瓷砖膏做填缝剂，它能够产生和瓷砖表面几乎一致光洁的视觉效果，而且有多色可选、坚硬耐磨，所以也可以用来修补明显的裂纹，起掩饰遮盖作用。
硬物磕坏用色粉调补
不小心硬物磕坏瓷砖表面导致划痕之类的问题时，如果嫌换砖麻烦或者找不到相同款式的瓷砖，可以用云石胶加固化剂，用色粉调成接近的颜色，填到瓷面空缺上，硬化以后打磨抛光，不过这种做法可能会导致不同程度的色差问题。
地砖裂缝建议凿砖另贴
如果砖片毁坏情况严重到出现裂缝了，建议不如直接换掉旧砖，凿砖时要小心，建议请专业工人，然后再粘一块同样的砖，这样效果最好。
四、施工窍门
首次瓷砖铺贴的时候往往是大面积进行、且多有专业工人负责施工，那么自己小面积修补瓷砖施工的时候，又要注意什么呢?
重视基面去污注意保湿
用过粘贴钩的人都知道，要清理好粘贴面才能使粘贴钩粘力更持久，修补脱落瓷砖时也是要分外注意基面接触的去污洁净工作，清楚浮尘;同时因为瓷砖首次铺贴前都是要泡过水的，修补瓷砖时可以在其上浇水湿润，保证其粘结的良好。
均匀铺贴且需收边平整
不管是使用水泥还是专用瓷砖胶，上刷时均需要饱满均匀，要注意相邻瓷砖之间的水平、直角、维持平整，最后检查色泽、花纹是否一致，并且把瓷砖表面清理干净，最后别忘了填缝处理。
充分排气后预留伸缩缝
不管是使用水泥还是专用瓷砖胶，上刷时均需要饱满均匀，要注意相邻瓷砖之间的水平、直角、维持平整，最后检查色泽、花纹是否一致，并且把瓷砖表面清理干净，最后别忘了填缝处理。
绍兴装修公司跟你介绍的这些方法一低昂要谨记哈!希望对你会有很大的帮助!